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Responsable relation client (CRM)

Emploi Enseignement - Formation

Troyes, 10, Aube, Grand Est

Créée en 1986, l'ESTAC (Espérance Sportive Troyes Aube Champagne) est un club de football professionnel du championnat de France de Ligue 2. Depuis 2020, le Club appartient au City Football Group avec l'ambition d'être reconnu sur la scène européenne comme un club durablement installé dans le football professionnel, avec un modèle dédié au développement des jeunes talents. Situé au cœur des plus grands vignobles champenois du monde, le Club est porté par des valeurs responsables d'authenticité et de résilience en lien avec son territoire. Nous sommes à la recherche d'un Chargé de billetterie et CRM (F/H) en contrat à durée indéterminée. Vos principales missions : Sous la responsabilité du Responsable Fan Zone et Evénement Grand Public, vous serez amené(e) à : 1. Billetterie - Mettre en place et paramétrer les grilles tarifaires (tarifs grand public, abonnements, offres promotionnelles, invitations, etc.) - Assurer la gestion opérationnelle de la billetterie les jours de match/événement (avant, pendant et après) - Coordonner avec les équipes sécurité, accueil, marketing et matchday pour fluidifier le flux supporters - Suivre les ventes, analyser les performances commerciales[...]

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Ergothérapeute

Emploi

Troyes, 10, Aube, Grand Est

Dans le cadre d'une équipe mobile pluridisciplinaire, l'ergothérapeute intervient sur le lieu de vie des personnes accompagnées. L'objectif est de soutenir les professionnels accompagnants, les aidants, de prévenir les situations de rupture (chute, hospitalisation, isolement) et de favoriser l'autonomie et la qualité de vie des personnes en situation de handicap vieillissantes après 45 ans en tenant compte de leurs habitudes de vie. Cela en tenant compte de leurs besoins, de leurs capacités et de leur environnement. Il/Elle intervient pour prévenir, réduire ou compenser les situations de handicap. Ce poste est en collaboration avec le reste de l'équipe mobile (psychologue, neuropsychologue, moniteur-rice éducateur-rice, CESF, infirmier-e-s) sous l'autorité de l'adjoint.e de direction. Voici les principales missions et compétences requises pour ce poste : 1. Diagnostic de la personne - Analyse de la nature du handicap et du vieillissement de la personne, effectuer le bilan des capacités physiques, et cognitives, et évaluer le degré d'autonomie de la personne dans son environnement domestique. - Évaluation et bilans : Réaliser des bilans (bilans d'autonomie, bilans sensoriels,[...]

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Testeur / Testeuse informatique

Emploi Editeurs logiciels - Software

Saint-André-les-Vergers, 10, Aube, Grand Est

Descriptif du poste : TOLEDE est une société éditrice de logiciels dans l'environnement technique Oracle. Son ERP éponyme est un progiciel omnicanal destiné à toute activité de distribution, en mode SaaS ou acquisition, et dispose également de modules WMS / TMS. Dans le cadre du SAAS toute l'infrastructure est gérée par les équipes de TOLEDE qui assurent aussi l'intégration du logiciel chez les clients. Mission du poste : Pour assister notre équipe développement, nous recherchons un expert fonctionnel logiciel, poste hybride qui regroupe les compétences de testeur logiciel et l'accompagnement des utilisateurs internes et externe. Vous rejoignez dans cette tâche une personne qui occupe déjà un poste sur le même périmètre. Vos missions sont les suivantes : - Assister les développeurs lors de la réalisation de maquettes fonctionnelles de nouveaux modules ou fonctionnalités, en fonction des cahiers des charges clients - Organiser et réaliser des tests utilisateurs sur les modules de notre ERP (nouveaux développements, scénarios fonctionnels, etc..), en validant les évolutions et non-régressions - Rédiger les recettes fonctionnelles - Analyser les anomalies/bugs/retours utilisateur[...]

photo Responsable d'atelier production en industrie transformation

Responsable d'atelier production en industrie transformation

Emploi Droit - Justice

Bourg-en-Bresse, 10, Ain, Grand Est

Centre Pénitentiaire de Bourg en Bresse GEPSA répond aux appels d'offres lancés par le Ministère de la Justice, Ministère de l'Intérieur et autres Administration Publiques GEPSA participe au fonctionnement d'établissements publics dans le cadre de marchés multi-techniques et multiservices. Experts en facility management, nous proposons à nos clients des prestations de services à l'immeuble (maintenance, nettoyage.), services à la personne (restauration, hôtellerie, cantine) et services à l'insertion (Ateliers de production, orientation et formation professionnelle). Chiffres clés : CA 200 M€ / 900 salariés / 74 établissements répartis sur toute la France Des ateliers de production sont présents dans les établissements pénitentiaires pour notamment accompagner la réinsertion des détenus. Un portefeuille client est développé par la direction commerciale pour varier les productions. Le responsable travail manage des contremaîtres qui interviennent dans les différentes alvéoles de production avec les détenus auxiliaires. Vos Missions seront les suivantes : Management d'équipes Coordonne, encadre et gère le personnel qui lui est hiérarchiquement rattaché Favorise l'évolution[...]

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Responsable de projets « métiers » système d'information

Emploi

Nogent-sur-Seine, 10, Aube, Grand Est

Nous vous invitons dès à présent à explorer notre univers et à rejoindre une équipe engagée au sein de POK. En nous rejoignant, vous participerez activement à notre expansion tout en enrichissant vos compétences dans un environnement dynamique et porteur d'opportunités. Vos missions : Former tous les utilisateurs sur leur processus Organiser et animer le parcours d'intégration des nouvelles recrues Assurer un suivi de l'acquisition des connaissances et du bon déroulement de l'intégration En étroite collaboration avec les différents services internes, participer à l'amélioration des procédures internes Documenter Votre profil : Connaitre les principes et les flux d'un site de production. Savoir organiser son travail et celui des autres. Être pédagogue. Capacité d'analyse et de synthèse. Apporter des solutions logiques et des axes d'amélioration. Faire les choses jusqu'au bout. Savoir suivre le même projet sur plusieurs mois. Capacité à contrôler et s'auto contrôler. Capacité à effectuer un travail sans faute. Bonne communication avec les autres services. Niveau d'anglais B1 est un plus. Vos avantages : Rémunération fixe : à négocier selon le profil Prime sur objectif[...]

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Auxiliaire de puériculture

Emploi Administrations - Institutions

Ambérieu-en-Bugey, 10, Ain, Grand Est

Au sein de la Maison de la Petite Enfance et sous la responsabilité de la directrice vous organisez et mettez en place des activités qui contribuent au développement de l'enfant dans le cadre du projet d'établissement. Dans ce cadre, vous assurez les missions suivantes : - Accueil des enfants, des parents, ou substituts parentaux : - Identifier et respecter les besoins (physiques, moteurs et affectifs) de chaque enfant dans son individualité - Favoriser la socialisation du jeune enfant - Etablir une relation de confiance avec les parents - Prendre en compte la demande des parents en adéquation avec le projet d'établissement - Contribuer à l'identification des signes d'appel de mal-être physique de l'enfant, alerter sa hiérarchie, les parents - Communiquer et prendre les informations avec les parents au quotidien - Recueillir et transmettre ses observations par oral et par écrit afin d'assurer la bonne continuité de la prise en charge de l'enfant - Prendre en compte la diversité culturelle des familles - Création et mise en œuvre des conditions nécessaires au bien-être des enfants : - Aménager des espaces de vie (repos, repas, jeux...) adaptés aux besoins individuels[...]

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Chauffeur / Chauffeuse VTC

Emploi Transport

Bourg-en-Bresse, 10, Ain, Grand Est

GEMINI SAS est une société de gestion spécialisée dans l'activité VTC. Nous accompagnons des chauffeurs VTC indépendants dans l'exploitation et l'optimisation de leur activité (gestion administrative, plateformes, accompagnement opérationnel), dans le respect de leur statut d'indépendant. Description de l'activité Dans le cadre de notre développement, nous recherchons des chauffeurs VTC indépendants (H/F) titulaires d'une carte professionnelle VTC valide, pour exercer leur activité à Bourg en Bresse et sa région. L'activité s'effectue principalement via les plateformes de VTC (Uber, Bolt, Heetch). Le chauffeur reste totalement indépendant et exerce son activité en s'appuyant sur notre structure de gestion. Missions principales - Réaliser des prestations de transport de personnes via les applications VTC - Assurer un service professionnel et conforme à la réglementation VTC - Gérer son activité quotidienne de chauffeur en lien avec notre structure de gestion Organisation du travail - Activité possible en semaine et/ou le week-end - Horaires flexibles Véhicule Deux possibilités : - Véhicule mis à disposition, selon profil et disponibilité (assurance, entretien et gestion[...]

Ressources supplémentaires